��ISO 9001标准在20个方面规定了供方在全部生产活动过程中的质量要求，有时人们将这20个方面称为20个质量体系要素。如表10.13所示。 ��总而言之，各质量体系要素几乎都要求建立和保持程序并形成文件，此外还要求在执行程序的过程中保存记录。 ��