��近年来，国际上影响最大的质量管理标准是国际标准化组织于1987年公布的ISO 9000系列标准。这一国际标准发源于欧洲经济共同体，但很快就波及美国。日本及世界各国。到目前为止，已有100多个国家在它们的企业中采用和实施这一系列标准。中国也采取了积极态度，确定对其等同采用，发布了与之相应的质量管理国家标准系列GB／T
19000；同时积极组织实施和开展质量认证工作。
��10.9.1 质量管理
��无论任何产业，其产品的质量如何都是生产者、消费者，以及中间商十分关注的问题。市场的竞争很大程度上反映了在质量方面的竞争，生产者(也称供方)为使自己提供给客户的产品达到并保持一定的质量水平，必须进行质量管理。
�� |
|