表10.7 不成熟的软件机构和成熟的软件机构的比较
不成熟的软件机构
成熟的软件机构
软件过程
由参与开发的人员临时拼凑。有时即使确定了，实际上并不严格执行。
建立了软件开发和维护过程。人们对其有较好理解。一切活动均遵循过程的要求进行，做到工作步骤有次序，且有章可循。
管理方式
反应型：管理人员经常要集中精力去应付难以预料的突发事件。
主动型：软件过程不断改进，产品质量和客户满意程度负责质量保证的经理负责监控。
进度、经费估计
估计不切实际。在进度拖延情况下，不得不降低软件的质量。
根据以往项目取得的实践经验确定，因而比较符合实际情况。
质量管理
产品质量难以预测。质量保证活动，如质量评审、测试等，常被削弱或被取消。
产品质量有保证，软件过程有管理，具有必要的支持性基础设施。
���在各个软件机构的过程成熟度有着相当大的差别面前，为了做出客观、公正的比较，需要建立一种衡量的标尺。使用这个标尺可以评价软件承包机构的质量保证能力，在软件项目评标活动中，选择中标机构。另一方面，这一标尺也必然成为软件机构改进软件质量，加强质量管理，以及提高软件产品质量的依据。
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