质量保证是面向消费者的,从质量保证的角度来讨论检验,下面几点应当明确:
��(1) 用户要求的是产品所具有的功能,这是"真质量"。靠质量检验,一般检查的是"真质量"的质量特性。
��(2) 能靠质量检验的质量特性,即使全数检验,也只是代表产品的部分质量特性。
��(3) 必须在各开发阶段对影响产品质量的因素进行切实的管理,认真检查实施落实情况。只有这样才能使产品达到用户要求,这比单靠检验来保证质量要有效、经济。
��(4) 当开发阶段出现异常时,要从质量特性方面进行检验,看是否会给后续阶段带来影响,并对判断其好坏程度。从质量保证角度来看,此项工作极其重要。
��(5) 虽然各开发阶段进展稳定,但由于工具支持不足等,软件产品不能满足用户要求的质量。这时可通过检验对该产品做出评价,判断是否能向用户提供该产品。
��(6) 尽管各开发阶段进展稳定,但也要以一定的标准检验产品,使其交付使用后保持稳定的质量水平。同时还要根据产品的质量特性,检查各个过程的管理状态。
��因此,检验的目的有二个。其一是切实搞好开发阶段的管理,检查各开发阶段的质量保证活动开展得如何;其二是预先防止软件差错给用户造成损失。
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